Plateforme LMS : définition, types et cas d’utilisation

Le LMS permet de créer un processus d’apprentissage personnalisé et d’économiser sur les coûts de formation. Découvrez tout sur sa signification, ses fonctionnalités, ses cas d’utilisation, etc.

GESTION DU PERSONNELFORMATION

JullyArc

1/2/202311 min read

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Le LMS permet d’économiser sur les coûts des formations en présentiel, de créer un processus d’apprentissage personnalisé, de favoriser la réutilisation de contenus, et plus encore. Il s’assimile très souvent à un LCMS (système de gestion de contenu d'apprentissage) et à un LXP (plateforme d'expérience d'apprentissage). Il est vrai que le LMS inclut souvent les fonctionnalités de ces derniers pour offrir une expérience d’apprentissage optimale. Toutefois, cet outil de formation possède des caractéristiques qui lui sont propres. Voici la définition de LMS, et tout ce que vous devez savoir sur sa signification, ses fonctionnalités, ses cas d’utilisation, ainsi que les types disponibles.

Plateforme LMS : définition, types et cas d’utilisation
Plateforme LMS : définition, types et cas d’utilisation

Plateforme LMS : définition simple

Le LMS est une application logicielle qui permet de gérer tous les aspects du processus d'apprentissage. Cela va de l’hébergement à la diffusion en passant par le suivi du contenu de formation.

On lui attribue aussi souvent les noms suivants :

  • système de gestion de la formation

  • système de gestion des activités d'apprentissage

  • plateforme d'expérience d'apprentissage (LXP).

Un LMS facilite grandement la vie des responsables de la formation et du développement des compétences, en leur permettant notamment de mieux :

  • identifier et évaluer les objectifs d'apprentissage individuels et organisationnels

  • suivre les progrès vers la réalisation des objectifs d’apprentissage fixés

  • collecter et présenter les données du processus d'apprentissage pour le superviser

  • gérer l'intégration des nouveaux employés et la conformité

  • analyser les lacunes en matière de compétences.

Pour mieux cerner le fonctionnement d’un LMS, il faut connaître ce qui le différencie d’un LCMS et d’un LXP.

Quelle est la différence entre plateforme LCMS et plateforme LMS ?

LCMS (learning content management system) signifie en français système de gestion de contenu d'apprentissage.

La différence entre une plateforme LMS et LCMS c’est que la première vous permet simplement de diffuser du contenu prêt à l'emploi. Alors que la seconde a des fonctionnalités pour créer des cours.

Si vous voulez créer des cours en interne, vous pouvez soit acheter un LCMS, ou alors un LMS et un outil de création séparément. Dans la première option, vous ne profiterez pas de toutes les options d’un LMS, tandis que dans la seconde, il pourrait y avoir des problèmes de compatibilité.

Pour profiter du meilleur des deux mondes, optez pour un LMS avec outil de création intégré. Leanworlds et Ispring suite sont de bons exemples de LMS avec option de création de cours.

Vous pouvez être le patron de votre contenu, créer des cours en ligne au design professionnel et les prévisualiser en temps réel au fur et à mesure de leur conception.

Quelle est la différence entre LMS et LXP ?

Le LMS permet de suivre et de surveiller l’évolution globale des compétences des employés et leur conformité aux normes. Quant au LXP, il se concentre davantage sur une expérience utilisateur beaucoup plus personnalisée et interactive.

Ainsi, les plateformes d'expérience d'apprentissage permettent d'exploiter des informations provenant de sources sur Internet et d'accéder au contenu via les :

  • médias sociaux

  • articles de blog

  • vidéos et autres canaux.

Ce système utilise l’IA pour générer des recommandations de contenu selon les objectifs, les expériences, les préférences et l'historique de l’apprenant. Il offre également plus de flexibilité, permettant d’assimiler les informations sous plusieurs formats.

Par exemple, lorsque vous créez votre contenu de formation avec Leanworlds, vous pouvez utiliser des thèmes et styles accrocheurs pour rendre le cours visuellement attrayant.

Il est même possible de concevoir un magnifique lecteur de cours et de programmer la diffusion de vos supports de formation en toute simplicité.

Plateforme LMS : signification et définition
Plateforme LMS : signification et définition

Plateforme LMS : signification et caractéristiques

Voici la signification de LMS en français :

  • Learning : apprentissage

  • Management : Gestion

  • System : système.

Le LMS se traduit donc littéralement comme un système de gestion de l’apprentissage.

Revenons en détails sur ces différentes composantes :

Le LMS en tant que Système

En tant que système informatique, un LMS vous aide à automatiser les tâches les plus ennuyeuses et chronophages. Cela inclut notamment :

  • la notation des apprenants

  • le traitement des statistiques

  • l'analyse des données

  • la préparation de rapports.

Autre point intéressant, il est possible d’assurer la formation des employés sans quitter le bureau, en gérant tous les processus directement sur votre ordinateur de travail.

En d'autres termes, un LMS est comme votre propre université d’entreprise en ligne. Vous pouvez stocker et créer des cours en ligne dans le système, donner aux apprenants un accès au contenu et évaluer les résultats.

Le LMS comme outil de Gestion de la formation

Le LMS est un outil de gestion de la formation qui permet de suivre les cours et les apprenants, et même d’améliorer votre propre efficacité.

Loin d’être un tas de fichiers, c'est un système bien organisé à travers lequel vous pouvez commencer la formation en ajoutant des apprenants et en attribuant des cours.

Si vous avez récemment embauché de nouveaux employés, il suffit de leur envoyer des invitations à la formation d'intégration. Lorsque vous avez de faibles ventes, il est aussi possible de suggérer des formations à vos commerciaux.

Grâce à des fonctionnalités comme le calendrier, vous pouvez attribuer et gérer à la fois des formations en e-learning et des sessions en présentiel.

Le LMS comme solution d’Apprentissage

Avec un système de gestion de l'apprentissage, vous pouvez créer une plateforme en ligne qui centralise les cours et matériaux de formation.

Au fil du temps, cette solution devient une source unique de connaissances dans votre domaine d’activité. Ainsi, vous pouvez conserver et accroître l'expertise interne de votre entreprise.

A ce propos, voici comment choisir un LMS gratuit pour gérer la formation en ligne.

Quelles sont les fonctionnalités d’un LMS ?

Pour satisfaire les utilisateurs, le LMS possède des fonctionnalités de base et avancées suivantes :

  • Gestion des utilisateurs

  • Gestion des cours

  • Suivi des progrès

  • Création de contenu

  • Salle de classe ILT pour l’apprentissage mixte

  • Disponibilité sur mobile

  • Apprentissage social

  • Gamification

  • Attestation

  • Intégrations.

Il faut noter que le LMS possède deux interfaces :

  1. Apprenant : c’est par là que les apprenants accèdent au contenu de formation, soumettent des questionnaires et devoirs, et suivent leurs propres progrès.

  2. Administrateur : il permet de créer les cours, d’affecter des apprenants, d’évaluer des devoirs et quiz, de suivre les progrès des apprenants, etc.

A quoi sert un LMS ? Différents cas d’utilisation
A quoi sert un LMS ? Différents cas d’utilisation

A quoi sert un LMS ? Différents cas d’utilisation

Comme sa définition l’indique, le LMS sert pour tout ce qui est lié à l’apprentissage et peut être utile à :

  • une entreprise qui éduque ses employés et clients

  • un organisme de formation qui vend des cours en ligne

  • un établissement d'enseignement traditionnel qui complète ses cours en présentiel

  • une ONG qui contribue à éduquer la population en général.

Voici quelques cas d’utilisation d’un LMS :

Formation des employés

Le LMS sert aussi bien à former les employés sur la conformité qu’à leur enseigner de nouvelles compétences.

Contrairement à l’apprentissage traditionnel, nul besoin d’interrompre les activités, car vos employés peuvent accéder au matériel en ligne à leur propre rythme. Vous économisez aussi de l’argent, puisque vous n’avez pas à solliciter des instructeurs spécialisés pour donner des séminaires.

Plus important encore, vous pouvez obtenir des données fiables sur les progrès des employés à l’aide d’outils de suivi et de reporting intégrés.

Intégration des nouveaux employés

Vous pouvez utiliser votre outil de formation professionnel pour automatiser et simplifier l'intégration d'une nouvelle recrue. Ce faisant, vous vous assurez que celle-ci puisse accéder aisément à des informations utiles quand elle le souhaite.

C’est notamment un précieux outil pour éduquer et informer les nouveaux employés sur :

  • le code de conduite des employés de votre entreprise

  • les règles de confidentialité

  • les politiques de harcèlement racial/sexuel

  • leur rôle et leurs responsabilités

  • les opportunités d'avancement professionnel, etc.

Gestion de la base de connaissance

Vous devez vous assurer que les compétences, techniques et informations dont disposent les employés demeurent dans votre entreprise, même après le départ de ces derniers.

A ce propos, le LMS constitue une bonne option pour assurer la rétention du savoir. Il devient dès lors une base de connaissances facilement accessible pour former les nouvelles recrues ou employés venant d'autres départements.

Formation des partenaires et des clients

L’utilisation d’un LMS en entreprise peut aussi s’étendre à des partenaires externes et à vos clients.

Cette solution peut s’avérer particulièrement utile pour :

  • les entreprises qui doivent intégrer de nouveaux clients à leurs produits

  • les agences et consultants qui aident les entreprises à développer les soft skills de leurs employés.

Formation en ligne

Les limites géographiques constituent un obstacle courant à la formation traditionnelle. Si vous êtes une multinationale ou possédez de nombreuses succursales, vous aurez sans doute du mal à réunir tout le monde pour la formation.

En offrant des cours en ligne, tous les employés peuvent accéder au matériel de formation ou même assister à un webinaire en direct, et ce peu importe leur localisation.

Quelque soit votre projet, vous voudrez certainement connaître ces 5 outils LMS avec option gratuite.

différents types de LMS et leurs caractéristiques
différents types de LMS et leurs caractéristiques

Qui peut utiliser un LMS ?

Le LMS est utile pour les grandes entreprises qui doivent continuellement former des centaines, voire des milliers d'employés. Les petites entreprises peuvent aussi utiliser l’e-Learning pour développer les compétences de leurs employés, avec des ressources humaines et des coûts de formation réduits.

Les industries où les systèmes de gestion de l'apprentissage en ligne sont utiles incluent :

  • Les établissements d'enseignement

  • Le secteur de l'immobilier

  • L'industrie de la santé

  • L’industrie informatique et manufacturière

  • Le secteur juridique

  • Le secteur public.

Quels sont les différents types de LMS et leurs caractéristiques ?

Maintenant que vous savez qui peut utiliser un LMS, il est temps de découvrir les différents types qui existent et leurs caractéristiques.

LMS d’entreprise ou Académique

Les LMS d’entreprise et académique servent tous deux à offrir du matériel de formation en ligne et à gérer les différents processus.

La différence entre ces deux types d’outils de formation se situe cependant au niveau des points suivants :

Objectif d’apprentissage

La formation interne en entreprise se concentre sur l'apprentissage pratique, avec pour principal objectif le retour sur investissement. La formation académique est plus théorique et vise à donner aux étudiants des connaissances approfondies sur les sujets enseignés.

Planning des cours

Les délais de formation du personnel sont plus courts et le logiciel de formation pour entreprise doit être flexible pour s'adapter à tous les besoins. Quant à elle, la formation académique doit tenir compte des vacances, heures d'examen, etc.

Suivi des progrès

Une plateforme d'apprentissage en entreprise offre généralement des possibilités de certification. Alors qu’un LMS académique se sert le plus souvent de son système de notation pour suivre les progrès des apprenants.

Outils d’apprentissage social

Les LMS d’université offrent souvent des fonctionnalités supplémentaires comme les projets de groupe, les forums de discussion, l’outil de conférence Web intégré, etc.

Mise à jour du contenu

Un LMS éducatif n'a pas besoin de mise à jour régulière, puisque le contenu offert aux étudiants se base sur les sciences. Quant au LMS d'entreprise, vous devez pouvoir mettre à jour les cours rapidement et facilement, étant donné que les besoins du marché évoluent assez vite.

LMS Open source ou Saas

En optant pour un LMS Saas (Software as a Service), vous pouvez :

  1. Choisir votre fournisseur de logiciel

  2. Faire un essai gratuit s'il est disponible

  3. Choisir un plan tarifaire selon les fonctionnalités recherchées.

Votre LMS SaaS est alors hébergé sur le serveur du fournisseur. A l’inverse, un LMS open source nécessite une équipe informatique dédiée. En effet, il faut installer, personnaliser et entretenir le système vous-même, et le mettre à jour manuellement si nécessaire.

LMS gratuit ou payant

Le LMS payant constitue la solution idéale pour les utilisateurs sans connaissances en informatique, car vous pouvez :

  • beaucoup plus facilement le déployer et l’utiliser

  • Bénéficier des services de support technique

  • Éviter les coûts supplémentaires.

Avec un LMS open source gratuit, vous n’avez aucune licence à payer. Toutefois, vous devez probablement :

  • configurer un serveur et une architecture d'hébergement

  • personnaliser les fonctionnalités LMS standard

  • Adapter l'image de marque du site

  • mettre à jour régulièrement le système d’apprentissage.

Assurez-vous donc d’avoir un talent technique dans votre équipe pour pouvoir personnaliser le logiciel de gestion de la formation professionnelle (gratuit Open source) selon les besoins de votre entreprise.

Heureusement, les solutions comme TalentLms offrent le meilleur de deux mondes entre LMS gratuit et payant. Il propose gratuitement un compte fonctionnel que vous pouvez utiliser à votre guise.

Il est donc possible de tester la plateforme avant d'acheter ou d’utiliser le compte pour dispenser une formation sans aucune limite, tout en étant certain que votre formation ne disparaîtra pas.

LMS Cloud ou On premise

Vous avez le choix entre un LMS Cloud (généralement sous modèle d’abonnement) et On premise (possibilité de stocker les données sur vos propres serveurs).

Dans ce dernier cas, vous êtes entièrement responsable de la disponibilité et de la sécurité du serveur. Il est aussi possible de modifier le code pour répondre à tous vos besoins particuliers.

Dans un système Cloud, le fournisseur crée des fonctionnalités LMS couvrant un large éventail de besoins de formation. Il peut s'occuper du serveur, des sauvegardes et de vos données.

C'est la meilleure option pour les entreprises ne disposant pas de personnel informatique capable de gérer le système et les éventuels problèmes de support ou de personnalisation.

Par ailleurs, les plateformes LMS Cloud sont généralement évolutives. Vous pouvez donc choisir un plan tarifaire qui répond à vos besoins actuels, et passer à un plan plus avancé au fur et à mesure que vous grandissez.

Veillez simplement à choisir un fournisseur LMS qui dispose de protocoles de cryptage efficaces et qui est capable de sauvegarder vos informations.

Dernières pensées sur la définition du LMS et son utilisation

LMS signifie système de gestion de l’apprentissage en français. C’est une application logicielle qui permet de gérer tous les aspects du processus d'apprentissage, y compris hébergement, diffusion et suivi du contenu de formation.

Lorsqu’il a un LCMS (système de gestion de contenu d'apprentissage) intégré, vous pouvez aussi créer des cours. C'est le cas de Ispring suite.

Certains modèles comme Leanworlds ont même des options d’un LXP, et misent sur une expérience utilisateur beaucoup plus personnalisée et interactive.

Les fonctionnalités de base d’un LMS incluent la gestion des utilisateurs et des cours, ainsi que le suivi des progrès. La création de cours, l’accessibilité sur mobile, l’apprentissage social, la gamification et les intégrations sont d’autres options avancées.

Vous pouvez accéder gratuitement à la plupart de ces options avec TalentLms.

Les cas d’utilisation d’un LMS incluent la formation du personnel, l’intégration de nouveaux employés, la gestion de base de connaissances, la formation des clients et partenaires, etc. Cet outil de gestion de la formation est utile aux entreprises de toutes tailles.

Pour finir, il existe différents types de LMS :

  • Académiques et d’Entreprise

  • Open source et SaaS

  • Gratuits et Payants

  • Cloud et On premise.

Nous sommes ravis que ce contenu vous ait été utile…😊

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